Avec les capteurs et l'IA au Smart Store / Smart Retail
Expériences d'achats numériques au PdS
Une meilleure expérience d'achat. Plus de données. Soulagement pour le personnel. Les solutions Smart Store de viewneo soutiennent le smart store dans le monde entier dans la digitalisation du monde de commerce.
Boîte à outils viewneo Smart Store
Lorsque le hardware et le software fonctionnent ensemble de manière optimale
Une installation simple, des déploiements rapides et économiques et des modules aussi faciles à utiliser que possible sont des conditions préalables à la mise en œuvre réussie des mondes d'expérience numériques. Le système unique de viewneo vous permet d'utiliser tous les modules à partir d'une seule source. Pas besoin d'acheter des systèmes tiers avec de nombreux processus de connexion critiques, coûteux ou compliqués.
Des lecteurs RFID, boutons intelligents, détecteurs de mouvement ou caméras AI aux patères sensorielles, viewneo propose un système matériel et logiciel en constante évolution dont les modules sont parfaitement adaptés les uns aux autres.
viewneo Découvrez la technologie de manière interactive
Conseillers en achats numériques
La technologie au service de vos idées
L'expérience des marques numériques au PdV
Les technologies Viewneo Smart Store facilitent le passage du détaillant classique au magasin système sans ligne orienté vers l'avenir, avec des mondes d'expériences numériques de marque passionnants. Avec viewneo, nos clients façonnent déjà l'avenir du commerce de détail fixe. Les expériences d'achat sont créées qu'aucune entreprise de vente par correspondance en ligne ne peut offrir. Cela crée un nouvel espace pour les idées créatives pour la création de designs de magasins passionnants.
Il ne s'agit pas seulement d'optimiser l'expérience du client. Les technologies viewneo Smart Store contribuent également à optimiser les processus. Si les acheteurs se font expliquer les produits de manière ludique et attrayante, cela allège également la charge du personnel. Cela permet d'économiser du temps et de l'argent. Temps qui peut être utilisé pour les visiteurs des magasins. Ceux qui proposent également une expérience d'achat spéciale fidélisent la clientèle.
La vaste plateforme technologique de viewneo permet d'automatiser les approches ciblées des clients directement au point de vente, de minimiser les pertes et d'augmenter la satisfaction des clients. Toutes les données sensorielles peuvent être enregistrées et évaluées pour analyse afin d'optimiser en permanence l'expérience de la marque Data-Driven.
La technologie de la vente au détail intelligente de viewneo
Contrôle dynamique de la lumière et des appareils
Quand la publicité allume la lumière
Des présentations de produits passionnantes peuvent être créées en permettant au contenu médiatique d'interagir avec l'environnement réel. Les technologies viewneo Smart Store permettent à une publicité sur l'écran de faire briller un produit spécifique dans le showroom. Avec viewneo, tous les appareils à commande électrique peuvent être utilisés pour le concept de magasin, ce qui évite d'avoir à acheter des équipements spéciaux. Des spots de plafond et des lampes Philips Hue aux platines électriques. Tous les dispositifs existants peuvent être utilisés et appliqués dynamiquement pour la composition d'une présentation de marque passionnante. Les possibilités sont illimitées.
Lift & Learn
La technologie RFID de viewneo
Grâce aux capteurs RFID de viewneo, il est possible de créer des présentations de produits interactives de toutes sortes en appliquant un autocollant RFID sur les produits. Les lecteurs RFID peuvent être facilement installés dans ou sous un panneau en bois. Lorsqu'un client place un produit à cet endroit, le système viewneo enregistre de quel produit il s'agit. Contrairement aux patères sensorielles, les produits sont placés sur ou à des endroits spécifiques (ou enlevés de ceux-ci) de sorte que - mots clés Lift & Learn - des informations supplémentaires peuvent être obtenues via un moniteur.
L'installation simple peut également être effectuée par des profanes. Il suffit de les brancher en ligne, de les installer avec votre smartphone, et le tour est joué.
Lever et apprendre avec la RFID
Les types de café expliqués de manière interactive
Crochets à manteau intelligents
Conseils d'achat interactifs
Ces portemanteaux sensoriels reconnaissent lorsqu'un client prend un produit en main. Les joueurs de viewneo réagissent à cela et affichent des informations supplémentaires sur les écrans. Cela soulage le personnel lorsque les arguments de vente importants pour la veste de loisir spéciale sont déjà livrés alors que le client est intéressé par le produit.
En fin de compte, ils savent également combien de fois le produit a suscité l'intérêt et peuvent utiliser viewneo Analytics pour consulter les mesures. Le potentiel d'optimisation des présentations de produits peut être exploité.
Les patères sont faciles à installer et sont reliées au Viewneo Cloud par radio. Cela permet de gagner du temps et de réduire les coûts d'installation.
Communication sexospécifique
Moins de pertes par diffusion
Une approche ciblée permet d'obtenir une communication intelligente avec une réelle valeur ajoutée. La combinaison de l'appareil photo, de l'IA et de l'affichage numérique crée un support qui peut faciliter sensiblement les achats des clients.
Si la caméra perçoit un visage devant l'écran, celui-ci est analysé et évalué à l'aide de métadonnées. Le résultat peut être utilisé pour afficher le contenu correspondant. Par exemple, les clients peuvent être dirigés vers le rayon qui leur convient ou vers une gamme de produits actuels et ainsi s'orienter plus facilement lors de leurs achats.
viewneo Analytics
Acquisition et évaluation des données par des capteurs
Les systèmes Lift and Learn de viewneo ne créent pas seulement des mondes d'expériences de marques numériques. Lorsqu'un produit est ramassé, cette action est enregistrée par des capteurs et vous pouvez alors y réagir. Le contenu approprié est affiché sur un moniteur avec des informations sur le produit ou les produits complémentaires sont mis en évidence par un éclairage - le mot-clé est ici vente croisée.
Toutes les actions des clients sont enregistrées conformément à la réglementation sur la protection des données et peuvent être évaluées. De cette manière, même dans le commerce stationnaire, il est possible d'obtenir des données contenant des informations sur le comportement des clients et d'adapter en conséquence les campagnes de marketing ou les placements de produits.
Des outils qui n'étaient auparavant accessibles qu'aux détaillants en ligne peuvent désormais être utilisés avec les instruments de la technologie Viewneo Smart Store. Sur la base des données obtenues et grâce aux tests A/B, il est possible d'optimiser bien plus que la position des marchandises dans le magasin. Les campagnes de marketing aux points de vente deviennent transparentes et mesurables.